{"id":3945,"date":"2023-12-03T09:06:06","date_gmt":"2023-12-03T09:06:06","guid":{"rendered":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/?p=3945"},"modified":"2023-12-03T09:06:06","modified_gmt":"2023-12-03T09:06:06","slug":"mkb-clickservice-misleads-customers-what-can-you-do","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/mkb-clickservice-misleads-customers-what-can-you-do\/","title":{"rendered":"Radar: \u2018SME Clickservice misleads customers\u2019. What can you do?\u00a0"},"content":{"rendered":"<h2>Volgens Radar misleidt MKB Clickservice haar klanten: wat kun je doen?<\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Het programma <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Radar<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> van AVRO TROS wijdde in november 2023 <a href=\"https:\/\/radar.avrotros.nl\/artikel\/fragment-mkb-clickservice-misleidt-zzpers-55018\">een uitzending<\/a> aan een zorgwekkende trend binnen de wereld van internetmarketing. Verboden wijzen van acquisitie worden ingezet om zzp\u2019ers een overeenkomst te laten tekenen zonder dat zij op de hoogte zijn van de gevolgen van hun handtekening. Vervolgens zijn zij gebonden aan een meerjarig contract en rust op hen een maandelijkse betalingsverplichting.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Radar neemt daarbij in het bijzonder het bedrijf MKB Clickservice onder de loep. Dit in verband met geruchten over misleidende praktijken. <\/span>Radar<span data-contrast=\"auto\"> komt tot de conclusie dat (ook) MKB Clickservice haar klanten misleidt. Zzp\u2019ers worden volgens Radar op slinkse wijze overgehaald om een contract van twee jaar aan te gaan. Gesteld wordt dat MKB Clickservice marketingdiensten zal leveren tegen een maandelijkse betalingen vari\u00ebrend van \u20ac\u202f200,- tot \u20ac 500,-. <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Lexys Advocaten legt uit wat er daaraan voorafgaand, maar vooral ook daarna misgaat.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">Telemarketingverbod<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"> beschermt tegen ongewenste verkooppraktijken\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Sinds 1 juli 2021 is het in Nederland verboden voor bedrijven om consumenten ongevraagd telefonisch te benaderen om producten of diensten aan te bieden. Dit verbod is ingesteld om burgers en ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid (zoals zzp\u2019ers) te beschermen tegen agressieve en ongewenste verkooppraktijken. Alleen als een persoon al klant is bij een bedrijf of expliciet toestemming heeft gegeven, is dit nog w\u00e9l toegestaan. Daarnaast geldt dit verbod niet alleen voor consumenten, maar ook voor ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid, zoals eenmanszaken en vennootschappen onder firma.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">De ondernemer lijkt zich echter weinig aan te trekken van dit verbod. Het bedrijf zoekt volgens Radar namelijk actief de telefoonnummers op van zelfstandigen en doet vervolgens ongevraagde aanbiedingen voor internetmarketingdiensten. Dit is in strijd met de telemarketingwetgeving en wordt <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">acquisitiefraude<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> genoemd.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">Dwaling<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"> bij overeenkomst met MKB Clickservice<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Radar legt uit hoe dit in zijn werk gaat. Na het telefonische contact maakt MKB Clickservice snel een afspraak met de potenti\u00eble klant. Tijdens dit gesprek worden vaak toezeggingen gedaan om de potenti\u00eble klant over te halen om te tekenen. Deze toezeggingen klinken aantrekkelijk, maar zijn vaak niet haalbaar of worden niet waargemaakt. <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Dit klemt nog meer nu de mondelinge toezeggingen vaak niet overeenkomen met de inhoud van het uiteindelijke schriftelijke contract. Dit leidt ertoe dat klanten vastzitten aan een overeenkomst, die anders is dan de overeenkomst die hen werd voorgespiegeld.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Vaak geldt dan ook dat indien de zzp\u2019er een juiste voorstelling van zaken zou hebben gehad, dat hij of zij nooit zou hebben getekend.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">Kan je zo\u2019n overeenkomst vernietigen?<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">De wetgeving biedt zzp\u2019ers een helpende hand. Wanneer een overeenkomst tot stand komt als gevolg van een verkeerde veronderstelling van zaken, kan die overeenkomst vernietigd worden op grond van <a href=\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/rechtsgebieden\/contractenrecht\/dwaling\/\">dwaling<\/a> (artikel 6:228 lid 1 BW).\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Er zijn drie belangrijke voorwaarden voor vernietiging op grond van dwaling:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">onjuiste voorstelling van zaken<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">: de overeenkomst is tot stand gekomen op basis van verkeerde informatie, bijvoorbeeld doordat de klant is misleid door mondelinge toezeggingen die niet overeenkomen met het schriftelijke contract;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">besluitvorming bij juiste informatie<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">: als de klant de werkelijke feiten had gekend, zou hij of zij de overeenkomst niet hebben getekend;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;,&quot;469777815&quot;:&quot;multilevel&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"auto\">een van de drie dwalingsgronden zoals genoemd in artikel 6:228 lid 1 BW<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">: \u00e9\u00e9n van die gronden is dat de dwaling te wijten is aan een inlichting van een wederpartij.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Deze wettelijke bescherming geeft gedupeerden de mogelijkheid om hun overeenkomst te vernietigen.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">De rechtbank Midden-Nederland heeft op 29 maart 2023 (<a href=\"https:\/\/deeplink.rechtspraak.nl\/uitspraak?id=ECLI:NL:RBMNE:2023:6992\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ECLI:NL:RBMNE:2023:6992<\/a>) een beroep op vernietiging van een dergelijke overeenkomst op grond van dwaling toegewezen. In deze zaak was de klant van MKB Clickservice in de veronderstelling dat niet de standaardtekst uit de overeenkomst zou gelden, maar dat in plaats daarvan het adverteerbudget inbegrepen zat bij de maandelijkse bijdrage. Die klant is daarvan uitgegaan, omdat dat mondeling door de vertegenwoordiger van MKB Clickservice was toegezegd.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b><span data-contrast=\"auto\">Wees alert bij telefonische verkoop<\/span><\/b><\/h2>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Bedrijven als MKB Clickservice spelen in op de behoefte van kleine ondernemingen om hun online zichtbaarheid en vindbaarheid te verbeteren, maar doen dit volgens Radar en de rechtbank in voornoemde zaak op een oneerlijke manier. Hierdoor dwalen ondernemers bij het tekenen van de overeenkomst. Door op de hoogte te zijn van je rechten en je niet te laten misleiden door mooie woorden, kun je jezelf beschermen tegen de ongewenste gevolgen van een gesloten contract.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Sta je op het punt om een contract te tekenen voor marketingdiensten? Neem de tijd om alles goed door te lezen, vraag om schriftelijke bevestigingen van mondelinge toezeggingen, en wees niet bang om juridisch advies in te winnen of simpelweg niet te tekenen als iets niet klopt. Zo voorkom je dat je vast komt te zitten in een overeenkomst waar je eigenlijk niet op zit te wachten. <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Heb jij met MKB Clickservice of een soortgelijk bedrijf een overeenkomst gesloten die niet is wat jij had verwacht? Neem dan gerust <a href=\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/contact\/\">contact<\/a> met ons op. Lexys kan samen met jou beoordelen of een beroep op dwaling of een andere actie kans van slagen heeft.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>According to Radar, SME Clickservice misleads its customers: what can you do? The program Radar of AVRO TROS devoted a broadcast in November 2023 to a worrying trend within the world of Internet marketing. Forbidden methods of acquisition are used to get self-employed people to sign an agreement without being aware of the consequences...<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":3966,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[15,14,24],"tags":[],"class_list":["post-3945","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contractenrecht","category-incasso-proces-executie","category-ondernemingsrecht"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Radar: \u2018MKB Clickservice misleidt klanten\u2019. Wat kun je doen?\u00a0<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"MKB Clickservice misleidt klanten door hen over te halen een langdurige overeenkomst aan te gaan, maar haar afspraken niet na te komen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/mkb-clickservice-misleads-customers-what-can-you-do\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Radar: \u2018MKB Clickservice misleidt klanten\u2019. Wat kun je doen?\u00a0\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"MKB Clickservice misleidt klanten door hen over te halen een langdurige overeenkomst aan te gaan, maar haar afspraken niet na te komen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/mkb-clickservice-misleads-customers-what-can-you-do\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Lexys advocaten\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-12-03T09:06:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2048\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1365\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Myrthe de Vries\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Myrthe de Vries\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/\"},\"author\":{\"name\":\"Myrthe de Vries\",\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#\/schema\/person\/2bdecdf0529bd828cd88b67c05281434\"},\"headline\":\"Radar: \u2018MKB Clickservice misleidt klanten\u2019. Wat kun je doen?\u00a0\",\"datePublished\":\"2023-12-03T09:06:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/\"},\"wordCount\":824,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg\",\"articleSection\":[\"Contractenrecht\",\"Incasso, procesrecht en executie\",\"Ondernemingsrecht\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/\",\"url\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/\",\"name\":\"Radar: \u2018MKB Clickservice misleidt klanten\u2019. Wat kun je doen?\u00a0\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg\",\"datePublished\":\"2023-12-03T09:06:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#\/schema\/person\/2bdecdf0529bd828cd88b67c05281434\"},\"description\":\"MKB Clickservice misleidt klanten door hen over te halen een langdurige overeenkomst aan te gaan, maar haar afspraken niet na te komen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg\",\"width\":2048,\"height\":1365},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Radar: \u2018MKB Clickservice misleidt klanten\u2019. Wat kun je doen?\u00a0\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/\",\"name\":\"Lexys advocaten\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#\/schema\/person\/2bdecdf0529bd828cd88b67c05281434\",\"name\":\"Myrthe de Vries\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/32abf0f1a0811af67267636bf7a92df3ae675770edce9f17e596c8235259413a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/32abf0f1a0811af67267636bf7a92df3ae675770edce9f17e596c8235259413a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Myrthe de Vries\"},\"url\":\"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/author\/myrthe-de-vries\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Radar: \u2018SME Clickservice misleads customers\u2019. What can you do?\u00a0","description":"SME Clickservice misleads customers by persuading them to enter into a long-term agreement but failing to honor its commitments.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/mkb-clickservice-misleads-customers-what-can-you-do\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Radar: \u2018MKB Clickservice misleidt klanten\u2019. Wat kun je doen?\u00a0","og_description":"MKB Clickservice misleidt klanten door hen over te halen een langdurige overeenkomst aan te gaan, maar haar afspraken niet na te komen.","og_url":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/mkb-clickservice-misleads-customers-what-can-you-do\/","og_site_name":"Lexys advocaten","article_published_time":"2023-12-03T09:06:06+00:00","og_image":[{"width":2048,"height":1365,"url":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Myrthe de Vries","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Myrthe de Vries","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/"},"author":{"name":"Myrthe de Vries","@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#\/schema\/person\/2bdecdf0529bd828cd88b67c05281434"},"headline":"Radar: \u2018MKB Clickservice misleidt klanten\u2019. Wat kun je doen?\u00a0","datePublished":"2023-12-03T09:06:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/"},"wordCount":824,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg","articleSection":["Contractenrecht","Incasso, procesrecht en executie","Ondernemingsrecht"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/","url":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/","name":"Radar: \u2018SME Clickservice misleads customers\u2019. What can you do?\u00a0","isPartOf":{"@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg","datePublished":"2023-12-03T09:06:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#\/schema\/person\/2bdecdf0529bd828cd88b67c05281434"},"description":"SME Clickservice misleads customers by persuading them to enter into a long-term agreement but failing to honor its commitments.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#primaryimage","url":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/20240319_LexysAdvocaten-JoniIsraeli-168-5V7A2376-1.jpg","width":2048,"height":1365},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/mkb-clickservice-misleidt-klanten-wat-kun-je-doen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Radar: \u2018MKB Clickservice misleidt klanten\u2019. Wat kun je doen?\u00a0"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#website","url":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/","name":"Lexys lawyers","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#\/schema\/person\/2bdecdf0529bd828cd88b67c05281434","name":"Myrthe de Vries","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/32abf0f1a0811af67267636bf7a92df3ae675770edce9f17e596c8235259413a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/32abf0f1a0811af67267636bf7a92df3ae675770edce9f17e596c8235259413a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Myrthe de Vries"},"url":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/author\/myrthe-de-vries\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3945","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3945"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3945\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3966"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3945"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3945"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lexysadvocaten.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3945"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}